Solicitar Asistencia

Gracias por contactar a St. Vincent de Paul. Podemos brindar asistencia económica a los hogares dentro de nuestra área de servicio. Dado que nuestra ayuda depende tanto de los fondos disponibles como de la disponibilidad de voluntarios, no podemos aceptar solicitudes en todo momento. Por favor, revise detenidamente nuestro proceso de admisión y los requisitos de elegibilidad que se detallan a continuación.

¿Cómo se aceptan las solicitudes?

Todas las solicitudes deben enviarse a través del formulario en línea. No se aceptan solicitudes por teléfono ni por correo electrónico.

¿CUÁNDO SE ACEPTAN LAS SOLICITUDES?

Cuando tengamos capacidad para recibir solicitudes, aparecerá un formulario de solicitud en línea en la parte inferior de esta página. Si no aparece ningún formulario, significa que no estamos aceptando nuevas solicitudes durante esa semana. Por favor, vuelva a consultar a principios de la próxima semana.

¿Cuáles son los requisitos de elegibilidad?

Para poder ser considerado para recibir asistencia, debe cumplir con los siguientes requisitos:

Vive dentro de nuestra área de servicio o es feligrés de la parroquia del Sagrado Corazón
- Nuestra conferencia solo puede ayudar a personas que residan en los códigos postales 23224 y 23234, O BIEN a feligreses inscritos en la Iglesia Católica del Sagrado Corazón (Sacred Heart Catholic Church) en Perry Street.
- Si reside en los códigos postales 23060, 23059, 23228, 23294 o 23233, por favor comuníquese con la Conferencia de San Miguel.
- Si reside en los códigos postales 23222, 23223, 23226 o 23229, por favor comuníquese con la Conferencia de Santa Teresa.
La cuantía solicitada se ajusta a nuestras directrices de asistencia
- Si nuestra conferencia puede brindar asistencia, la cantidad máxima que podemos aportar es de $700 por hogar.
  - Solicitudes de asistencia para el alquiler:
    - Si su saldo pendiente de alquiler supera los $1,000, por favor espere a que el saldo se reduzca a $1,000 o menos antes de enviar una solicitud.
    - Nuestra conferencia puede proporcionar hasta $700 en asistencia para el alquiler. Dado que los propietarios generalmente no aceptan pagos parciales para saldos mayores, las solicitudes con saldos superiores a $1,000 no serán elegibles.
    - Excepción: Puede presentar una solicitud si otra(s) organización(es) se ha(n) comprometido a brindar asistencia que reduciría su saldo a $1,000 o menos. Se requerirá documentación que confirme dicho compromiso en la solicitud en línea.
  - Solicitudes de asistencia para servicios públicos y otros gastos financieros (p. ej., Dominion Energy, facturas de agua):
    - Puede enviar una solicitud independientemente del saldo pendiente actual. Aunque nuestra contribución máxima sigue siendo de $700, las compañías de servicios públicos y otros proveedores suelen aceptar pagos parciales o a cuenta. La elegibilidad se evaluará caso por caso.
  - Facturas de hotel/motel: Lamentablemente, no podemos brindar asistencia para gastos de hotel o motel.
Usted puede proporcionar la documentación de respaldo requerida
- Debe completar el formulario de solicitud de asistencia en línea de manera completa y precisa. No aceptamos solicitudes de asistencia por teléfono ni por correo electrónico.
- En la solicitud en línea, deberá cargar documentación que acredite el monto adeudado (por ejemplo, un registro contable, una factura, etc.).
No ha recibido asistencia de San Vicente de Paúl en el último año.
- Solo podemos ayudar a un hogar una vez al año.
Se le puede contactar por teléfono o correo electrónico si se necesita información adicional
- Si no logramos comunicarnos con usted tras varios intentos, no podremos tomar en consideración su solicitud.

¿Qué información necesitaré?

Por favor, tenga a mano lo siguiente antes de comenzar la solicitud:

Información de contacto
Detalles sobre la ayuda solicitada
Documentación que acredite el monto adeudado actualmente (p. ej., registro de cuenta, facturas o notificaciones de cobro)
Información sobre la parte que recibirá el pago (p. ej., propietario, empresa de arrendamiento, compañía de servicios públicos, etc.). Tenga en cuenta que no nos pondremos en contacto directamente con la empresa de arrendamiento, el propietario ni el banco sin hablar con usted primero.
Si otras organizaciones están contribuyendo para ajustar su saldo al límite requerido (consulte la sección de elegibilidad anterior para obtener más detalles), documentación que confirme dicha contribución.

Las solicitudes incompletas o a las que les falte documentación obligatoria podrían sufrir retrasos.

SUPPORT US TODAY

¿Qué sucede después de enviar mi solicitud?

Su solicitud será revisada para determinar su elegibilidad.

Si su solicitud reúne los requisitos necesarios, pasará a la siguiente etapa de nuestro proceso: una visita a domicilio. Un voluntario se pondrá en contacto con usted para hablar sobre su solicitud y acordar una fecha, hora y lugar convenientes para la visita.
- ¿Qué es una visita a domicilio? Una visita a domicilio es una reunión informal, que suele durar entre 15 y 45 minutos, la cual nos ayuda a comprender mejor su situación y a asegurarnos de contar con la información necesaria para evaluar su solicitud de asistencia. Durante la visita, es posible que le hagamos preguntas sobre sus circunstancias actuales y recopilemos cualquier información adicional necesaria para tramitar su solicitud.
Si su solicitud no reúne los requisitos, un voluntario se pondrá en contacto con usted para explicarle por qué no podemos brindarle asistencia y es posible que comparta información sobre otros recursos comunitarios.

Hacemos todo lo posible por contactarle en un plazo de una semana, y a más tardar dos semanas, tras la recepción de su solicitud. Agradecemos su paciencia mientras procesamos las solicitudes.

Información importante sobre las llamadas telefónicas de seguimiento

Cuando nos comuniquemos con usted para confirmar su elegibilidad, es muy probable que lo hagamos por teléfono. St. Vincent de Paul no cuenta con un sistema telefónico de oficina; por ello, las llamadas de nuestros voluntarios pueden aparecer en su pantalla como "Llamada desconocida" o "Llamada privada".

Entendemos que pueda dudar en contestar una llamada de un número desconocido; si no logramos comunicarnos con usted, le dejaremos un mensaje de voz. Por favor, revise su buzón de voz con regularidad y asegúrese de tener espacio suficiente para recibir mensajes (es decir, que su buzón no esté lleno). Nuestro voluntario le indicará a qué hora volverá a llamarle para que usted pueda estar atento y contestar la llamada, aunque aparezca como "Llamada desconocida" o "Llamada privada".

¿POR QUÉ EXISTEN REQUISITOS DE ELEGIBILIDAD?

Cada solicitud es revisada por voluntarios que buscan atender a todas las personas con dignidad, compasión y respeto. Dado que San Vicente de Paúl se financia mediante donaciones y opera gracias a voluntarios, contamos con recursos limitados para ayudar a quienes se ponen en contacto con nosotros. Nuestros requisitos de elegibilidad ayudan a garantizar que la asistencia se brinde de manera justa y responsable.

Generalmente estamos limitados a $700 por solicitud. Este límite se basa en los requisitos impositivos y organizativos que rigen la asistencia que podemos brindar.

En el caso de la asistencia para el alquiler, por lo general no podemos realizar pagos parciales o "a cuenta" cuando el saldo pendiente es considerablemente superior a la cantidad que podemos aportar. En muchas situaciones, el propietario podría aceptar un pago parcial pero aun así proceder con el desalojo si no se abona la totalidad del saldo restante. Nuestro objetivo es garantizar que cualquier ayuda que brindemos mejore significativamente su situación.

Aunque nos gustaría poder ayudar a todas las personas que se ponen en contacto con nosotros, estas pautas nos ayudan a gestionar nuestros recursos para seguir atendiendo a tantos vecinos como sea posible. Gracias por su comprensión.

Solicitud de asistencia

Actualmente hemos alcanzado nuestra capacidad máxima y no podemos aceptar nuevas solicitudes de asistencia para esta semana. Por favor, vuelva a consultar a principios de la próxima semana para ver si se han reabierto las solicitudes. Gracias por su comprensión.